利用規約

制定日: 2026年1月1日

最終更新日: 2026年2月13日

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社Synergy effect(以下、「当社」といいます。)が提供するモバイルアプリケーション「z)Pangaea」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下、「利用者」といいます。)は、本規約に同意いただいたものとして取り扱います。

第1条(適用)

  • 1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、利用ガイドライン、プライバシーポリシー等の各種規定(以下、「個別規定」といいます。)を定める場合があります。これら個別規定も本規約の一部を構成するものとします。
  • 3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(サービスの性質)

  • 1. 本サービスは、位置情報を活用した地図ベースのソーシャルネットワーキングサービスです。本サービスは、性別に基づくマッチングや異性の紹介を目的とする機能を提供しておらず、「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」に定める異性紹介事業には該当しません。すれ違い機能は、共通の趣味・関心を持つユーザー同士の偶発的な交流を支援するものです。
  • 2. 本サービスは、以下の3つの主要機能を中心に構成されます:

(1)地図機能(パンゲア)

  • ・メモリーマップ(地図上への写真・動画の投稿・閲覧)
  • ・マップチャット(位置情報に基づくエフェメラル型パブリックチャット、投稿は24時間で自動削除)
  • ・すれ違い検知(バックグラウンド位置情報による近隣ユーザーの自動検知、19時一括公開)
  • ・相性スコアの算出・レアリティ表示
  • ・ステルスモード(有料:他ユーザーからの非表示化)
  • ・日替わりゲーム(曜日ごとに異なるミニゲーム)
  • ・足あと記録(移動軌跡の記録・振り返り)
  • ・近隣動画フィード(YouTube連携による地域動画表示)
  • ・防災・緊急通報機能
  • ・投稿・フォロー・フォロワー等のSNS機能

(2)AIパートナー

  • ・AIパートナーとのチャット(通常モード:テキスト・音声)
  • ・画像生成モード(入力テキストからのAI画像生成)
  • ・AIスタンプ生成(静止画・動画)
  • ・AIチャットテーマ生成
  • ・AIアバター生成
  • ・AI音声合成(テキスト読み上げ)
  • ・暮らし機能(美容日記、献立提案、健康管理、家計簿、育児日記、ジャーナリング、哲学診断)
  • ・その他AIパートナーを通じて提供される付随機能

(3)個人チャット

  • ・エンドツーエンド暗号化(E2EE)によるダイレクトメッセージ
  • ・ビデオ通話(Google Meet、Zoom、WebRTC対応)
  • ・ペルソナ機能(1アカウントで最大5つのプロフィール切替)
  • ・シークレットトーク(PIN・生体認証によるロック付きチャット)
  • ・メッセージリクエスト・友達管理

3. その他、当社が定める機能を提供する場合があります。

第3条(利用登録)

  • 1. 本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は本サービスを利用することができません。13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。
  • 2. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  • 3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • ・利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • ・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • ・13歳未満である場合
  • ・成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
  • ・その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • 1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  • 2. 利用者は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。ただし、ペルソナ機能により作成された各プロフィールは同一利用者による使用に限られ、第三者への貸与は禁止されます。
  • 3. ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している利用者によって利用されたものとみなします。

第5条(料金および支払方法)

  • 1. 利用者は、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本サービスに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  • 2. 利用料金の支払方法は以下のとおりです:
  • ・iOS:App Store経由での決済
  • ・Android:Google Play Store経由での決済
  • 3. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 1. 法令または公序良俗に違反する行為
  • 2. 犯罪行為に関連する行為
  • 3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 4. 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 10. 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 11. 他の利用者に成りすます行為
  • 12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 13. ストーキング、つきまとい、嫌がらせ、脅迫、またはこれらに類する行為
  • 14. すれ違い機能やチャット機能を利用した、わいせつな表現・性的勧誘・売春の斡旋等の行為
  • 15. 位置情報を改ざんし、または不正な手段ですれ違い検知やゲーム結果を操作する行為
  • 16. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 17. AI機能を利用して、違法なコンテンツ、差別的なコンテンツ、または第三者の権利を侵害するコンテンツを生成する行為
  • 18. スクリーンショット保護機能を技術的手段により回避する行為
  • 19. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  • 1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • ・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • ・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • ・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • ・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • 2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  • 1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
  • ・本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • ・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • ・料金等の支払債務の不履行があった場合
  • ・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • ・本サービスについて、最後の利用から一定期間利用がない場合
  • ・Root化、Jailbreak等の改造が施された端末での利用が検出された場合
  • ・その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(退会)

  • 1. 利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
  • 2. 退会時に、当該利用者のエンドツーエンド暗号化鍵はデバイスから削除され、暗号化されたメッセージの復号は不可能となります。当社はメッセージ内容の復旧には一切対応できません。
  • 3. 退会後も、本規約の規定は適用されるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  • 1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  • 2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  • 3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  • 4. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(AI機能に関する特記事項)

  • 1. 本サービスが提供するAI機能(AIチャット、スタンプ生成、テーマ生成、アバター生成、音声合成、相談機能等)は、機械学習技術に基づいて生成されるものであり、その結果の正確性、完全性、信頼性について当社は保証いたしません。
  • 2. AI機能による回答や提案は参考情報として提供されるものであり、利用者は自己の責任において判断し、利用するものとします。
  • 3. AI機能を利用して生成されたコンテンツ(スタンプ、テーマ画像、アバター等)の著作権については、利用者が本サービス内で使用する権利を有しますが、当社は生成されたコンテンツに関して第三者の権利を侵害していないことを保証しません。
  • 4. AI機能の利用により生じた一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。

第12条(すれ違い機能に関する特記事項)

  • 1. すれ違い機能は、利用者のバックグラウンド位置情報を利用して近隣ユーザーを検知し、19時に一括公開する仕組みです。利用者は、すれ違い機能を有効にした場合、バックグラウンドでの継続的な位置情報取得に同意するものとします。
  • 2. すれ違い検知は位置情報に基づく近似的な判定であり、実際に物理的にすれ違ったことを保証するものではありません。
  • 3. 相性スコアは、利用者のプロフィール情報等に基づいてアルゴリズムにより算出されるものであり、実際の相性を保証するものではありません。
  • 4. プライバシーゾーン機能により自宅・職場等の特定エリアを検知除外エリアとして設定できますが、当社は設定の完全な動作を保証するものではありません。
  • 5. 日替わりゲームの結果は、ゲームの性質上、偶然性を含むものであり、公平性や結果の正確性を保証するものではありません。

第13条(チャット・通信機能に関する特記事項)

  • 1. 本サービスのダイレクトメッセージは、エンドツーエンド暗号化(E2EE)により保護されています。当社はメッセージの内容を閲覧・復号することができず、利用者の暗号化鍵の紛失・デバイス紛失等によるメッセージの復旧には対応できません。
  • 2. マップチャット(位置情報に基づくパブリックチャット)に投稿されたメッセージは、投稿から24時間で自動的に削除されます。当社は削除されたメッセージの復旧には対応しません。
  • 3. ビデオ通話機能は、Google Meet、Zoom、またはWebRTCを利用して提供されます。各サービスの利用にあたっては、当該サービス提供者の利用規約が併せて適用されます。
  • 4. すれ違い相手とのチャットは条件付きで開放され、所定の条件を満たさない場合は自動的に終了します。
  • 5. 一部の画面において、スクリーンショットの撮影が技術的に制限される場合があります。また、スクリーンショットの撮影が検出された場合、相手方に通知される場合があります。
  • 6. 利用者が投稿したコンテンツまたは送信したメッセージについて、他の利用者から通報があった場合、当社は内容を確認の上、投稿の削除、利用の制限その他適切な措置を講じることがあります。

第14条(位置情報の利用に関する同意)

  • 1. 本サービスの主要機能(すれ違い検知、マップチャット、メモリーマップ、足あと記録、防災機能等)は、利用者の位置情報を利用します。
  • 2. すれ違い機能および足あと記録機能は、アプリがバックグラウンドにある場合にも継続的に位置情報を取得します。これにより、バッテリー消費が増加する場合があります。
  • 3. 位置情報はCloud Functionを経由して処理され、他の利用者に対して利用者の正確な座標が開示されることはありません。公開時には100〜300メートルのランダムオフセットが付与されます。
  • 4. 利用者は、端末の設定により位置情報の取得を制限できますが、その場合、すれ違い機能をはじめとする位置情報を利用した機能が正常に動作しない場合があります。

第15条(ユーザー生成コンテンツ)

  • 1. 利用者が本サービスに投稿した文章、画像、動画、スタンプ、その他のコンテンツ(以下、「ユーザーコンテンツ」といいます。)の著作権は、利用者に帰属します。
  • 2. 利用者は、ユーザーコンテンツを投稿する場合、当社に対し、当該コンテンツを本サービスの運営、改善、宣伝に使用する非独占的な権利を許諾するものとします。
  • 3. 利用者は、他の利用者の投稿に対して、スクリーンショット撮影・録画等が技術的に制限される場合があることを承諾します。

第16条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれに同意するものとします。

第17条(利用規約の変更)

  • 1. 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要することなく、本規約を変更することができるものとします。
  • ・本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
  • ・本規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  • 2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知いたします。

第18条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第19条(通知または連絡)

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第20条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第21条(適用法・管轄裁判所)

  • 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を適用するものとします。
  • 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第22条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、そのことは他の規定の有効性に影響を与えないものとします。

第23条(クレジット制度について)

1. クレジットの性質

  • ・本サービスで使用される「Synergyクレジット」(以下「クレジット」)は、当社が独自に発行・管理するサービス内通貨であり、法定通貨、前払式支払手段、暗号資産、その他の金融商品ではありません。
  • ・1クレジットの参考価値は3円です。
  • ・クレジットは本サービス内でのみ有効であり、現金化、譲渡、相続、その他の財産的処分はできません。

2. クレジットの取得方法

  • ・アプリ内課金による購入
  • ・サブスクリプション加入に伴う月次付与
  • ・キャンペーン・プロモーションによる付与
  • ・その他当社が定める方法

3. クレジットの利用

  • ・AIスタンプ・テーマ・アバターの生成
  • ・ステルスモード・ステルスアプローチの利用
  • ・AI相談機能の利用
  • ・その他当社が定めるサービスの利用

4. 有効期限・払い戻し

  • ・クレジットには有効期限が設定される場合があります。
  • ・購入または付与されたクレジットの払い戻しは、法令で定められた場合を除き、原則として行いません。

5. クレジットの消滅

  • ・アカウント削除時
  • ・有効期限の経過時
  • ・本規約違反により利用停止された場合
  • ・その他当社が定める事由が発生した場合

第24条(サブスクリプション)

  • 1. 本サービスでは、以下の定期購読形式での有料サービス(サブスクリプション)を提供します。
  • Atlas:地図SNS機能の拡張プラン(月額制・年額制)
  • Oracle:地図SNS機能の最上位プラン(月額制・年額制)
  • Premium(Muse):AIパートナー機能プラン(月額制・年額制)
  • VIP(Sophia):AIパートナー上位プラン(月額制・年額制)
  • 2. 各プランの詳細な内容、価格、付与クレジット数については、アプリ内の各プラン説明ページに表示するものとします。
  • 3. サブスクリプションの詳細な条件については、各プラットフォーム(App Store、Google Play)の利用規約に従います。
  • 4. 自動更新の停止は、利用者が各プラットフォームの定める方法により行うものとします。

第25条(外部商品情報の表示)

1. 概要

  • ・本サービスは、楽天市場等の外部ECサービスの商品情報(商品名、画像、価格等)をAPI経由で取得し、アプリ内に表示する場合があります。
  • ・当社は商品情報の表示のみを行い、商品の販売、仲介、斜旋は行いません。

2. 利用者と外部ECサービスとの関係

  • ・利用者が表示された商品を購入する場合、当該取引は利用者と外部ECサービス(楽天市場等)との間で直接行われるものであり、当社は当該取引の当事者ではありません。
  • ・商品の品質、配送、返品、決済等に関するトラブルについては、当該外部ECサービスの利用規約に従い、利用者と当該サービス提供者との間で解決するものとします。

3. 免責

  • ・当社は、表示される商品情報の正確性、最新性、完全性を保証いたしません。
  • ・外部ECサービスとの取引により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第26条(健康・医療に関する免責)

1. 医療行為ではないことの明示

  • ・本サービスが提供する暮らし機能(健康管理、献立提案、美容日記、育児日記等)およびAIパートナーによる健康に関する回答は、あくまで参考情報として提供されるものであり、医療行為、診断、治療、医療相談に該当するものではありません。
  • ・本サービスは医療機器ではなく、医薬品医療機器等法(薬機法)に基づく承認・認証を受けておりません。

2. 利用者の責任

  • ・健康上の問題や症状がある場合は、必ず医師その他の医療従事者にご相談ください。
  • ・本サービスの情報を利用した結果生じた健康上の問題について、当社は一切の責任を負いません。
  • ・本サービスの情報に基づいて医療行為の中止、変更等を行わないでください。

3. データの正確性

  • ・Apple Health、Google Fit等の外部サービスから取得したデータの正確性について、当社は保証いたしません。

第27条(金融・投資に関する免責)

1. 金融商品助言ではないことの明示

  • ・本サービスが提供する家計簿機能およびAIパートナーによる金融に関する回答は、あくまで参考情報として提供されるものであり、金融商品取引法に基づく金融商品助言、投資助言、税務相談に該当するものではありません。

2. 利用者の責任

  • ・金融商品への投資、税務処理等については、必ず専門家(ファイナンシャルプランナー、税理士等)にご相談ください。
  • ・本サービスの情報を利用した結果生じた経済的損失について、当社は一切の責任を負いません。

3. 第三者サービスとの連携

  • ・本サービスがEC機能、アフィリエイト機能等で連携する第三者サービス(楽天市場、Yahoo!ショッピング等)における取引については、当該第三者サービスの利用規約が適用されます。
  • ・当社は、第三者サービスでの取引内容、商品の品質、配送、返品等について一切の責任を負いません。

第28条(防災・緊急機能に関する免責)

  • 1. 本サービスの防災・緊急通報機能は、気象庁等の公的機関が発信する情報を利用者に通知するものであり、当社が独自に災害を予測するものではありません。
  • 2. 緊急連絡先への位置情報共有機能は、通信環境等により正常に動作しない場合があります。
  • 3. 本機能は補助的な手段として提供されるものであり、利用者は公的機関の発信する情報を優先し、自己の安全確保に努めてください。

株式会社Synergy effect

最終更新日: 2026年2月13日